ご利用規約

第1条 [総則]

本規約は、株式会社ケイフローリスト(以下、「弊社」という)がインターネット上で運営する花卉販売を主たる目的としたECサイト『ケイフローリスト・オンラインショップ』が提供するサービス(以下、「本サービス」という)の利用および会員登録について規定したものです。

第2条 [定義]

「利用者」とは、会員登録の有無にかかわらず、本サービスをご利用いただく法人(団体)または個人をいいます。
「会員」とは、利用者のうち、本規約にご同意いただいた上で、本サービスから会員登録の申込みを行い、弊社から会員として認められた法人や団体または個人をいいます。

第3条 [本規約の同意]

  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、本規約の内容を十分に理解するものとし、弊社に対して、本規約に関する不知を理由になんら請求申し立てしないものとします。
  2. 利用者は、本規約に同意できない場合は、本サービスを利用しないものとし、よって、本サービスを利用する時点で本規約の内容を同意しているものとします。
  3. 弊社は、利用者による本規約の不知によって万一利用者が損害をこうむった場合があっても、会員の故意過失の有無にかかわらず一切責任を負いません。

第4条 [本規約の変更]

弊社は、利用者の承諾なしに、本規約を変更することができるものとし、利用者はこれを承諾します。本規約の変更は、弊社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点より、効力を生じるものとします。会員が規約の変更に同意できない場合には、サービスを利用しないものとします。

第5条 [サービスの利用]

利用者は、本規約及び弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第6条 [会員登録]

利用者は、本規約にご同意頂いた上で、本サービスから会員登録の申込みを行うことができます。
法人または団体として会員登録していただく場合は、ご担当者様個人の登録が必要となります。
会員登録の申込みを行った方は、弊社が登録事項につき確認、審査を行った後、申込みを承諾することによって、会員として登録されることになります。但し、弊社は、会員登録の申込みを行った方が以下の各項のいずれかに該当する場合は、申込みを承諾しない場合があります。

  1. 過去に本規約違反または会員登録規約違反等により、会員の資格を取り消され、または本サービスの提供を停止されたことがある場合。
  2. 会員登録申込み時の登録事項に、記入漏れ、誤記または虚偽の記載が判明した場合。
  3. その他、弊社が会員として不適切と判断した場合。

第7条 [登録内容変更の届出]

利用者は、会員登録申込時の登録事項及びその後において申請した登録事項に変更が生じた場合には、本サービス内のマイページより、速やかに変更の届出をするものとします。 前述に定める届出がなかったことにより、利用者が受けた不利益及び損害について、弊社は一切その責任を負いません。

第8条 [IDおよびパスワードの管理]

弊社は、会員登録申込み承諾時に、会員に対し、会員ID及びパスワードを発行いたします。
会員ID及びパスワードの利用は、セキュリティの確保のため会員ご本人様のみに限定させていただきます。

会員が会員ID及びパスワードを失念した場合、利用者は自己の会員IDを元に指定の電子メールアドレスへパスワード通知を行うことができます。

会員は、会員ID及びパスワードを、自己の責任において使用、管理するとともに、第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等いかなる処分もしないものとします。
会員の会員ID及びパスワードが他者に使用された場合、当該利用者は、これに基づき生じた商品の売買代金、弊社または第三者に生じた損害等一切の債務を負担するものとします。
会員は、会員ID及びパスワードが不正に利用されたことを知った場合には、直ちに弊社にその旨連絡するものとします。

第9条 [費用]

会員登録を行う際、登録費用等は発生いたしません。

第10条 [退会]

会員は、退会を希望する際には、マイページへログイン後に「退会手続き」を選択することで退会手続きを行うものとします。
弊社は会員が、最終ログインから36ヶ月の間において本サービスを利用しなかった場合、当該会員を脱退させることがあります。

第11条 [個人情報]

弊社は、利用者の個人情報につき、別途定める「プライバシーポリシー」に則り管理を行います。

第12条 [利用者への本サービスの停止及び会員資格の取消し]

利用者が以下の各項のいずれかに該当する場合、弊社は、不適当と判断した利用者について、事前に通知することなく、本サービスの提供を停止し、または会員の資格を取り消すことができるものとします。

  1. 過去に本規約違反または会員登録規約違反等により、会員の資格を取り消され、またはサービスの提供を停止されたことが判明した場合。
  2. 商品の代金、その他債務の履行を怠った場合。
  3. 本規約第13条[禁止事項]に該当する行為を行ったと弊社が判断した場合。
  4. その他本規約に違反した場合。

第13条 [禁止事項]

利用者は、以下の行為を行わないものとします。

  1. 他の利用者、第三者または弊社に虚偽の情報を提供する行為。
  2. 他の利用者、第三者もしくは弊社の権利を侵害し、損害もしくは不利益等をもたらす行為、または害するおそれのある行為。
  3. 弊社の承諾なく、本サービスを利用した営業活動及び営利を目的とした行為。
  4. 弊社の承諾なく、本サービスに関するコンテンツを複製・送信・改変したり、第三者に利用させたり、または第三者に譲渡・貸与する行為。
  5. コンピュータウィルス等有害なプログラムを、本サービスを通じて、もしくは弊社に関連して、使用または頒布する行為。
  6. 他利用者の会員ID及びパスワードを不正に使用する行為。
  7. 本サービス運営及びシステムに支障をきたす恐れのある行為。
  8. 公序良俗に反する行為、その他法律に違反する行為、または違反する恐れのある行為。
  9. 犯罪に結びつく恐れのある行為。
  10. 上記各号の他、本サービスを妨害する行為、または弊社の信用を毀損し、財産を侵害する行為。
  11. その他、弊社が本サービス運営上不適当と判断する行為。

第14条 [商品の購入]

利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。詳細については、本規約に定めるほか、本サービス上で定めるものとします。

第15条 [ご注文内容の変更、キャンセル及び商品の返品、交換]

利用者は、弊社メールアドレスに電子メールを送信、または本サービス内の「お問い合わせ」画面に必要事項をご記入・アクセスすることにより、ご注文内容を変更することができます。ただし、ご注文内容の変更は、利用者の指定した商品お届け日の2日前の午前0時までに限ります。
利用者は、前項の場合を除き、一度ご注文いただいた商品をキャンセルすることができません。
商品お届け後の返品、交換等はできないものとします。生花という商品特性のため、ご了承下さい。

第16条 [お支払い方法について]

利用者は、下記いずれかの方法により、各条件に従い、商品の代金を支払うことができます。支払方法の詳細については、本条に定めるほか、別途定めるものとします。
商品のお届けは、申込時に指定した日付となります。なお、前払い方式でのお支払の場合は、入金確認後の発送となります。

クレジットカード決済
お取扱カードは、VISA、MASTER、DCカード、JCB、AMEXです。
お支払は1回払いのみとさせていただきます。

コンビニ決済
当サービス内にて告知されているコンビニエンスストアをご利用頂けます。
ご利用方法につきましては、各コンビニにお問い合わせください。
銀行振込(前払い)
銀行振込先は、
●銀行名 :三菱東京UFJ銀行
●支店名 :赤坂支店
●口座番号:普通口座 1032528
●口座名義:株式会社ケイフローリスト
●フリガナ:カブシキガイシャケイフローリスト
振込手数料につきましては、利用者の負担とさせていただきます。
法人登録のお客様に限り「請求書支払い(後払い)」にも対応しております。
この場合、都度発行もしくは毎月末日を締め日とする一括発行をご選択頂き、お届け日(一括発行の場合は月末締め日)から5営業日程度で請求書を発行致します。
請求書は、会員の申込み時にご登録頂きました宛先に送付致します。
ご請求書到着日から10日以内(一括発行の場合は発行月の末日迄)に、全額お振込み頂きます。

第17条 [サービスの中断、廃止]

弊社は、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスを休止または廃止できるものとします。弊社がサービスを変更、休止または廃止した場合、弊社は利用者に対して一切責任を負わないものとします。但し、本サービスを廃止する場合は、廃止に先立ち、本サービス内において利用者にその旨を通知するものとします。

  1. 弊社ウェブサイトの運用に掛かる設備及びシステム保守を定期的に、または緊急に行う場合。
  2. 天災、停電、第三者による妨害行為等によりシステム運営が困難になった場合。
  3. 天災地変等により本サービスの提供ができなくなった場合。
  4. その他、運用上もしくは技術上または弊社の経営上、弊社が必要と判断した場合。

第18条 [免責]

弊社は、前条に定める事由が生じたことにより本サービスの提供を停止または廃止する場合も含め、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、責任を負わないものとします。ただし、弊社に故意または重過失ある場合は除きます。 弊社は、利用者が本サービスを利用するにあたりインターネット等の通信回線を通じて送受信される利用者の個人情報等が漏洩したことにより、利用者及びその他第三者が損害を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。ただし、弊社に故意または重過失ある場合は除きます。 弊社は、会員ID、パスワードその他利用者の個人情報等につき、他者が不正に使用し、または偽造、変造等したことにより、利用者及びその他第三者が損害を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。 弊社は、弊社所定の確認手段を行ったうえで商品の購入に際し情報を送信した者を利用者とみなし、その者に対し本サービスの提供を行うことで免責されるものとします。 弊社は、利用者による商品購入に際し、弊社もしくは弊社提携先の故意または過失によって利用者もしくは第三者(お届け先様等)が損害を被った場合、ご注文代金を上限として損害相当額の賠償の責を負うものとします。 利用者が本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対し損害を与えた場合には、当該利用者は、自己の費用と責任において解決するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第19条[本サービスの対象国と準拠法]

準拠法は日本法とします。

第20条 [専属的合意管轄裁判所]

本サービスの利用に関して、弊社と利用者との間に紛争が生じた場合には、両当事者が誠意を持って協議するものとし、協議が不調の場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第21条 [附則]

本規約は2012年1月5日から実施致します。
2015年4月1日サイトリニューアルに伴い改訂。